Webscraping roept vaak vragen op over wat wel en niet mag. En nog belangrijker: wat vinden wíj dat er mag? Bij Scrape IT denken we daar bewust over na. Want naast wat technisch of juridisch mogelijk is, stellen we onszelf altijd de vraag: voelt het goed? Bij Scrape IT benaderen we deze vragen bewust en zorgvuldig.
Waar liggen de grenzen?
Binnen webscraping zijn veel ethische kwesties die je serieus moet nemen:
-
Mag het?
-
Vinden we het oké?
-
Wat gaat de klant ermee doen?
Omdat deze vragen niet zwart-wit te beantwoorden zijn, stemmen we bij Scrape IT regelmatig binnen het team over opdrachten. Als één van ons zich er niet prettig bij voelt, dan doen we het niet. Zo simpel is het. Het komt dan ook geregeld voor dat we een opdracht weigeren.
Een concreet voorbeeld: huizendata
We verzamelen onder andere huizendata. Projectontwikkelaars gebruiken die data bijvoorbeeld om te bepalen waar nieuwe gebouwen kunnen komen. Dat vinden we prima. Als onze data helpt om betere beslissingen te nemen over waar te bouwen, dan dragen we graag bij.
Maar dezelfde data kan ook gebruikt worden om te detecteren wanneer iemand verhuist. Daar krijgen we soms verzoeken voor: of we een signaal kunnen geven zodra een woning is verkocht. Sommige partijen willen dan meteen reclame versturen.
Maar laten we eerlijk zijn: niemand vindt het leuk om in zijn nieuwe huis te struikelen over folders van bedrijven die iets willen verkopen. Het is onpersoonlijk, inefficiënt, belastend voor het milieu – en gewoon niet leuk. Daarom weigeren we dat soort opdrachten.
Hoe nemen we onze beslissingen?
We krijgen wel eens de vraag of we onze ‘ethiekregels’ willen delen met anderen. Maar dat is lastig. Ethiek is bij ons geen vaste lijst –het is iets dat we voelen.
Toch zijn er wel een aantal vragen die we onszelf stellen bij elke nieuwe opdracht:
Voelt het goed?Helpt het onze klant écht?Doet het geen schade aan de wereld?Draagt het bij aan iets positiefs?Gaan we zorgvuldig om met persoonsgegevens?
Het is een mix van deze overwegingen die bepaalt of we ergens "ja" of "nee" op zeggen. We bespreken dit samen, en uiteindelijk kiezen we op gevoel.
Ethisch werken = durven kiezen
Ethiek is niet altijd meetbaar of objectief. Maar dat maakt het niet minder belangrijk. Wij geloven dat af en toe luisteren naar je gevoel juist essentieel is – zeker in een vakgebied dat zo krachtig is als webscraping.
Heb je een vraag of wil je met ons sparren over een datavraagstuk? We denken graag mee – eerlijk en transparant.
Nederlands 
English